Una de las principales causas de saturación en los celulares es la acumulación de archivos de WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada para comunicarse. Fotos, videos, audios y documentos enviados o recibidos a través de esta plataforma se almacenan en el dispositivo, lo que puede afectar su rendimiento.
Esta sobrecarga de archivos impacta especialmente en teléfonos con sistema Android, dificultando la descarga de actualizaciones e incluso bloqueando la recepción de nuevos mensajes. Aunque se eliminen archivos desde la aplicación, no siempre se libera espacio, ya que WhatsApp cuenta con una «papelera oculta» donde conserva algunas fotos y videos.
Los archivos borrados o en desuso quedan almacenados en carpetas internas de WhatsApp. Para localizarlos, es necesario utilizar una aplicación de gestión de archivos, como «Archivos» o «Gestor de archivos», disponible en dispositivos Android. La ruta típica para acceder a estos contenidos es: Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
En la carpeta «Media» se encuentran todos los archivos generados y recibidos en WhatsApp, incluyendo aquellos que ya no se ven en la aplicación pero que siguen ocupando memoria.
Para liberar espacio y eliminar estos archivos ocultos, se recomienda seguir estos pasos:
1. Abrir el gestor de archivos y navegar hasta la ruta indicada.
2. Seleccionar los archivos que se desean eliminar.
3. Pulsar «Eliminar» para borrarlos de forma permanente.
Si el teléfono celular funciona lentamente o presenta problemas de almacenamiento que dificultan las actualizaciones o descargas de aplicaciones, es recomendable realizar esta limpieza de forma periódica para mejorar el rendimiento.
Se aconseja revisar cuidadosamente cada carpeta antes de eliminar archivos, pues el gestor de archivos no permite recuperarlos fácilmente y se podrían perder fotos, videos, audios o documentos importantes.
